politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 10 mars 2025

Valable à partir du 10 mars 2025

 

La présente Politique de confidentialité décrit les politiques de Separatus AG, Bahnhofplatz 12, 9430 St. Margrethen, Saint-Gall 9430, Suisse, e-mail : office@separatus.ch, téléphone : +41715522350, concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations que nous collectons lorsque vous utilisez notre site web ( https://separatus.ch/ ) (le « Service »). En accédant au Service ou en l’utilisant, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité. En cas de désaccord, veuillez ne pas accéder au Service ni l’utiliser.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis et publierons la politique de confidentialité révisée sur le service. La politique de confidentialité révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication. Votre accès continu ou votre utilisation du Service après cette période constituera votre acceptation de la politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.

1. Quelles informations nous collectons :

   Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes vous concernant :

   1. Nom
   2. E-mail
   3. Numéro de portable
   4. adresse commerciale

2. Comment nous utilisons vos informations :

   Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

   1. service client
   2. gestion des commandes clients

   Si nous souhaitons utiliser vos données à d’autres fins, nous obtiendrons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après avoir obtenu votre consentement et uniquement aux fins pour lesquelles le consentement a été donné, à moins que nous ne soyons légalement tenus de faire autrement.

3. Comment nous partageons vos informations :

   Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les circonstances limitées suivantes :

   1. L'analyse

   Nous exigeons que ces tiers utilisent les informations personnelles que nous fournissons uniquement aux fins prévues et qu’ils ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire.

   Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles si : (1) nous sommes légalement tenus de le faire (par exemple, par la loi, une décision de justice ou une réglementation gouvernementale), (2) pour faire respecter nos accords, y compris la présente politique de confidentialité, ou (3) pour répondre aux réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits d'un tiers. Si notre société est fusionnée ou acquise, vos informations seront l’un des actifs transférés au nouveau propriétaire.

4. Stockage de vos informations :

   Nous conserverons vos informations personnelles pendant une période de 90 jours à 2 ans après la résiliation de votre compte, ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité. Nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations plus longtemps, par exemple à des fins de conformité légale, de comptabilité ou de prévention de la fraude. Les données anonymisées ou agrégées qui ne permettent pas de vous identifier peuvent être stockées indéfiniment.

5. Vos droits :

   Selon les lois applicables en matière de protection des données, vous disposez du droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, d'obtenir une copie, de restreindre ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également demander que nous transférions vos données à une autre entité, retirer tout consentement que vous avez précédemment donné ou déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. Pour exercer vos droits, veuillez nous écrire à office@separatus.ch. Nous traiterons votre demande conformément aux lois applicables.

   Veuillez noter que si vous ne nous fournissez pas les données personnelles requises ou si vous retirez votre consentement au traitement, vous risquez de ne pas pouvoir accéder ou utiliser certains services.

6. Cookies et technologies similaires :

   Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et vos choix concernant les technologies de suivi, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

7. Sécurité:

   La protection de vos données est importante pour nous. Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées pour empêcher la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations. Toutefois, en raison des risques inhérents à Internet, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et n’assumons aucune responsabilité pour toute violation de sécurité ou perte de données qui échappe à notre contrôle.

8. Délégué aux réclamations et à la protection des données :

   Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données par e-mail : Separatus AG, Bahnhofplatz 12, 9430 St. Margrethen, e-mail : office@separatus.ch. Nous traiterons vos demandes conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

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